Skarga na pociągi FFO- Słubice: kumulacja skutkująca opóźnieniem o godzinę wg rozkładu jazdy

 Do:

Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego
Departament Infrastruktury Transportowej

Dotyczy: skarga na organizację komunikacji zastępczej na trasie Słubice – Rzepin – Zielona Góra oraz wniosek o usprawnienie obsługi pasażerów na połączeniach przygranicznych

Szanowni Państwo,

niniejszym składam skargę na organizację komunikacji zastępczej na trasie kolejowej Słubice – Rzepin – Zielona Góra, z której korzystałem w dniu wczorajszym podczas podróży z rejonu Frankfurtu nad Odrą (FFO) w kierunku Zielonej Góry.

Już na początku podróży wystąpiły poważne utrudnienia organizacyjne. Autobus zastępczy, który miał obsługiwać połączenie kolejowe, przyjechał do Frankfurtu nad Odrą z opóźnieniem około 25 minut. Opóźnienie to spowodowało dalszą kumulację problemów logistycznych oraz pogorszyło warunki podróży pasażerów.

W mojej ocenie obecny sposób organizacji komunikacji zastępczej na tej trasie nie uwzględnia specyfiki ruchu przygranicznego oraz faktu, że jest to ważne połączenie dla osób dojeżdżających do pracy, uczelni czy instytucji po obu stronach granicy.

W związku z powyższym wnoszę o rozważenie wprowadzenia następujących zmian organizacyjnych:

1. Wprowadzenie dwóch autobusów komunikacji zastępczej na odcinku Rzepin – Frankfurt nad Odrą.
Obecnie obsługa trasy jednym autobusem powoduje łatwe kumulowanie się opóźnień, szczególnie w sytuacji zwiększonego ruchu pasażerskiego lub utrudnień drogowych. Uruchomienie dwóch autobusów pozwoliłoby znacząco ograniczyć ryzyko narastania opóźnień oraz poprawić komfort podróży pasażerów.

2. Wprowadzenie tzw. przejściówki granicznej umożliwiającej kontynuowanie podróży komunikacją miejską Frankfurtu nad Odrą.
Proponuję rozważenie wprowadzenia zmian formuły przejsciówki- biletu lub dopłaty w wysokości ok. 6 zł, która po zmianie zasad umożliwiałaby pasażerom podróżującym pociągiem korzystanie z komunikacji miejskiej na trasie Frankfurt nad Odrą – Słubice. Takie rozwiązanie znacznie ułatwiłoby podróż pasażerom korzystającym z połączeń przygranicznych.

3. Umożliwienie zakupu biletu na odcinek Frankfurt nad Odrą – Słubice przy użyciu polskich środków płatniczych.
Obecnie w wielu sytuacjach pojawia się problem z zakupem biletu, gdy pasażer posiada jedynie polską walutę lub kartę wydaną w Polsce. W związku z tym wnoszę o rozważenie wprowadzenia możliwości zakupu biletów na odcinku przygranicznym KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ FRANKFURT- SŁUBICE przy użyciu:

• monet w złotówkach (np. 2 zł, 5 zł),
• kart płatniczych wydanych w Polsce,
• innych popularnych polskich metod płatności.

Wprowadzenie takich rozwiązań znacząco poprawiłoby dostępność transportu publicznego dla mieszkańców pogranicza oraz osób dojeżdżających do pracy lub szkół po obu stronach granicy.

Połączenie kolejowe w relacji Słubice – Rzepin – Zielona Góra ma istotne znaczenie dla mobilności mieszkańców regionu. Dlatego bardzo ważne jest, aby komunikacja zastępcza była organizowana w sposób sprawny i uwzględniający potrzeby pasażerów korzystających z transportu transgranicznego.

Zwracam się z uprzejmą prośbą o przeanalizowanie powyższych propozycji oraz o informację, czy możliwe jest wprowadzenie zmian poprawiających funkcjonowanie komunikacji zastępczej na tej trasie.

Z wyrazami szacunku

Adam Fularz

(p.s. finalne opóźnienie pociągu odj. FFO do ZG o 20.05 o 50- 60 minut)